Често задавани въпроси
Какви филми проявявате?

Проявяваме 35 мм и среден формат. Това може да бъде цветен негатив (C41), черно-бял, кинофилм (ECN-2) и дори диапозитивен филм с кръстосана обработка (E6 в C41). Ако имате необичаен формат или специално изискване за проявяване, просто се свържете с нас.
Проявявате ли фотоапарати за еднократна употреба?

Да! Изберете цветна или черно-бяла, в зависимост от вида за еднократна употреба, и се уверете, че сте избрали „за еднократна употреба“ като вид филм. След това ни изпратете целия фотоапарат.
Колко време отнема?

Стремим се да поддържаме времето за изпълнение под два работни дни. По време на сезонни пикове, търсенето понякога може да удължи този период малко, но най-актуалните срокове за изпълнение са показани на нашата начална страница.
Как да Ви изпратя филма си?

След като направите поръчката си, опаковайте филма си сигурно, включително номера на поръчката, и го оставете в офис на Speedy. Заявете доставка до Balkan Film Lab 0897845936 - тази опция за доставка е безплатна за нашите клиенти. Като алтернатива можете да използвате една от нашите Drop boxes.
Как да платя?

В магазина

Плащане

Можете да платите в брой или с карта при предаване на филма.

Онлайн

Плащане

Плащането може да се извърши с карта при поръчка или с наложен платеж. Ако платите с карта, сканираните Ви изображения ще бъдат изпратени веднага щом са готови. Ако изберете наложен платеж, негативите Ви ще бъдат върнати чрез куриер с искане за плащане, а сканираните изображения ще Ви бъдат изпратени след получаване на плащането. бъдат изпратени по имейл.
Ще си получа ли обратно негативите?

Винаги връщаме негативите Ви, използвайки предпочитания от Вас куриер. Ако не желаете да ги получите обратно, просто изберете "Не ми трябват", когато правите поръчка.
Мога ли да оставя филма си в лабораторията?

Да! Нашият магазин вече е отворен. Можете да донесете филмите си за проявяване, да закупите пресен филм от нашия хладилник или просто да се отбиете и да ни поздравите.

Работно време:

Вторник – Петък: 10:00–18:00
Събота: 11:00–17:00

Очакваме ви в Balkan Film Lab!
Ами ако филмът ми е празен?

Филмът не е евтин и празната ролка може да бъде наистина разочароваща. Ако това се случи, не се притеснявайте, ние ще възстановим разходите за всички услуги.
Какво да направя, ако забравя да включа номера на поръчката си?

Ако забравите да включите номера на поръчката в пратката си, няма да знаем на кого принадлежи. Ако го осъзнаете след изпращането ѝ, свържете се с нас с описание на пратката и филма, като не забравяйте да включите липсващия номер на поръчката. Ако получим пратки без номер на поръчката, ще ги публикуваме в Instagram, за да се опитаме да открием собственика.
Можете ли да проявите "push/pull" филма ми?

Да, можем да "push/pull" филма Ви до 2 стопа без допълнително заплащане, но резултатите могат да варират в зависимост от филма.
Можете ли да проявите т. нар. "souped" филми?

Да, проявяваме "souped" филми. Просто ни информирайте предварително и ще проявим ролката отделно.
Искам процес, който не е в списъка, можете ли да го направите?

Като малка лаборатория, имаме късмета да бъдем много гъвкави към заявките, свържете се с нас и ние ще направим всичко възможно да изпълним Вашата заявка.